こんにちは。
エネテクの坂上です。
先日、住宅用太陽光発電を設置されているお宅でモニタが使えないとの連絡を受けて、駆付け対応に行ってまいりました。
確認すると、パワコンは発電しているのですが、モニタには発電量が0と表示されていて通信がうまくされていない状態でした。
モニタ側の電源切り入りや再設定では復旧せず、送信機側のリセットボタンで通信が正常に戻りました。
今回は軽微な不具合であり短時間で対応できたため、お客様も喜んでおられました。
迅速な対応！
これからも心がけていきます！
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